即納商品は配送のご依頼を受けてから2〜3日以内に発送いたします。(都合により遅れる場合もございます)
予約商品は決済完了から1〜2日で手配、
1〜3週間ほどで国内到着後、2〜3日で発送いたします
予約商品は仕入先の在庫変動により、仕入れ不可となる可能性がございます、そうなりました場合、速やかに返金処理の方をさせていただきます。
■キャンセル及び交換(配送前)
ご注文後、キャンセルや交換は対応しておりません。慎重にご注文ください。
品切れ商品はキャンセルし、発送可能な商品のみ発送いたします。
★注意★
・一度ご使用になられた商品は不良品・誤配送商品でも対応できません。
・事前連絡無しに返送された場合、不良品や誤配送商品だったとしても送料はお客様のご負担になります。
・商品タグ(洗濯方法、商品箱、付属品)などの破損、または廃棄した場合は不良品・誤配送商品でも対応できません。
・簡単に取れるチョークの汚れや目に見えない位置の小さな汚れや傷などの着用に問題がない商品は不良品対応できません。
・たたみじわ、ほつれは不良品対応できません。
・素材の特性上、生産過程で発生する特有の染料の匂いは不良品対応できません。1-2日ほど自然乾燥してください。
・お客様のもとで汚れまたは破損が生じた商品は不良品・誤配送商品でも対応できません。
・受領後洗濯、お直し、修理、クリーニングした商品は不良品・誤配送商品でも対応できません。
・大量生産過程で発生する糸の仕上げ、ボタンの縫製が緩い場合は不良品対応できません。
※海外製品のため日本製品と縫製の基準が異なります。
■お届け方法
お客様よりご注文いただきました商品は主に日本郵便スマートレター/レターパック/ゆうパック/クリックポストでお届けいたします。
お住まいの地域によってクロネコヤマト宅急便になる場合がございます。お届けの配送方法に関しましては、ご指定いただけません。